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¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

Guía Paso a Paso

Si ya conoces tu contraseña y has iniciado sesión en tu cuenta, pero quieres cambiarla:

  1. Ve a la esquina superior derecha de la página de tu plataforma a "Mi Perfil"
  2. Haz clic en "Configuración de la Cuenta"
  3. Asegúrate de tener acceso al correo electrónico registrado, ya que el enlace para cambiar tu contraseña se enviará allí
  4. Haz clic en "Restablecer Contraseña"
  5. Ve a tu correo electrónico y haz clic en el enlace para cambiar tu contraseña
  6. Restablece la Contraseña
  7. Inicia sesión en tu cuenta usando el correo electrónico y la nueva contraseña

Si NO conoces tu contraseña o la has olvidado, sigue estos pasos:

  1. En la página de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?"
  2. En la ventana emergente, introduce el correo electrónico al que te gustaría que se enviaran las instrucciones para restablecer la contraseña
  3. Cuando recibas las instrucciones de restablecimiento, asegúrate de seguirlas cuidadosamente
  4. Usa el correo electrónico y la nueva contraseña para iniciar sesión en tu perfil

 

Si por alguna razón aún no puedes cambiar tu contraseña o acceder a tu cuenta, por favor, comunícate con nuestro equipo de soporte. Puedes solicitar una contraseña temporal o especificar la contraseña que te gustaría utilizar.

 

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