Guía Paso a Paso
Si ya conoces tu contraseña y has iniciado sesión en tu cuenta, pero quieres cambiarla:
- Ve a la esquina superior derecha de la página de tu plataforma a "Mi Perfil"
- Haz clic en "Configuración de la Cuenta"
- Asegúrate de tener acceso al correo electrónico registrado, ya que el enlace para cambiar tu contraseña se enviará allí
- Haz clic en "Restablecer Contraseña"
- Ve a tu correo electrónico y haz clic en el enlace para cambiar tu contraseña
- Restablece la Contraseña
- Inicia sesión en tu cuenta usando el correo electrónico y la nueva contraseña
Si NO conoces tu contraseña o la has olvidado, sigue estos pasos:
- En la página de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?"
- En la ventana emergente, introduce el correo electrónico al que te gustaría que se enviaran las instrucciones para restablecer la contraseña
- Cuando recibas las instrucciones de restablecimiento, asegúrate de seguirlas cuidadosamente
- Usa el correo electrónico y la nueva contraseña para iniciar sesión en tu perfil
Si por alguna razón aún no puedes cambiar tu contraseña o acceder a tu cuenta, por favor, comunícate con nuestro equipo de soporte. Puedes solicitar una contraseña temporal o especificar la contraseña que te gustaría utilizar.
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