¿Cómo puedo actualizar mi dirección de correo electrónico?

Si aún tienes acceso a tu cuenta, puedes actualizar tu dirección de correo electrónico directamente desde la plataforma siguiendo estos pasos: 

Paso 1: Accede a la configuración de tu cuenta

Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en el menú desplegable de tu perfil ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona la opción "Ajustes".

Paso 2: Accede a la sección "Correo electrónico y contraseña"

Dentro de Ajustes, selecciona la pestaña "Correo electrónico y contraseña". Allí encontrarás la opción "Actualizar correo electrónico".

Paso 3: Ingresa tu nueva dirección de correo electrónico

Al hacer clic en "Actualizar correo electrónico", se abrirá una ventana donde deberás:

• Introducir la nueva dirección de correo electrónico que deseas utilizar.
• Confirmar tu identidad ingresando tu contraseña actual.

Paso 4: Verifica tu nueva dirección de correo electrónico

Una vez enviada la solicitud, la plataforma mostrará un código PIN de 4 caracteres. Recibirás un correo electrónico en la nueva dirección proporcionada con un enlace de verificación.

Para completar el cambio, deberás acceder al enlace recibido e ingresar el PIN mostrado en la plataforma. Este proceso nos permite confirmar que la nueva dirección de correo electrónico es válida y ayuda a proteger la seguridad de tu cuenta.

Una vez completada la verificación, tu dirección de correo electrónico quedará actualizada correctamente.

Si no tienes acceso a tu cuenta:

 por favor contacta a nuestro equipo de soporte en support@bridgeforbillions.org. Indica la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y la nueva dirección que deseas utilizar para que podamos ayudarte con el proceso de actualización.